Cielo Extrato Credit Card Reconciliation Manual

This is a guide to credit card reconciliation. It includes the following:


Cielo Extrato Credit Card Reconciliation Manual - cover page
Brand
Cielo
Category
Financial Management
Document type
Other
Language
Portuguese
Pages
23
File format
PDF
File size
830 KB
Published
15 November, 2023
Updated
15 November, 2023
MD5 checksum
A3402748025D0B4FBF557449C6E9255C

About this manual

This Cielo document explains the concepts used in Cielo Extrato for reconciling financial movement, including capture, presentation, sale, deposit, bank sending, and effective payment dates. It also defines values such as presented, gross, and net amounts, bank domicile, and centralized payment chain.

The guide describes launch types such as sales, store installments, adjustments, resale, rejection, balance, settlement, and commission discounts. It covers receivables anticipation (ARV), assignment, immediate refund, open balance, movement recovery, products and services, capture solutions, and customer service. This manual is written in Portuguese.

What's inside

  • CONCEITOS
  • TIPOS DE LANÇAMENTO
  • ANTECIPAÇÃO DE RECEBÍVEIS — ARV
  • CESSÃO
  • REEMBOLSO IMEDIATO
  • SALDO EM ABERTO
  • RECUPERAÇÃO DE MOVIMENTO
  • PRODUTOS E SERVIÇOS
  • SOLUÇÕES DE CAPTURA
  • ATENDIMENTO

Frequently asked questions

O que o Cielo Extrato registra?

O Cielo Extrato registra a movimentação financeira do cliente, incluindo vendas confirmadas, canceladas ou contestadas, ajustes, pagamentos, lançamentos futuros e saldo em aberto/carta de circularização.

Quais informações são utilizadas para efetuar a conciliação?

A conciliação usa o número do terminal, número do lote, NSU, data da venda, valor e código de autorização.

O que é o Valor Líquido?

É o valor bruto menos o valor da comissão.

O que é a Data de Apresentação?

É o dia em que a venda foi enviada para processamento na Cielo, podendo ser sábado, domingo ou feriado.

Download PDF (830 KB)

More Cielo Manuals


View all Cielo manuals →